
تماس با پشتیبانی چه شیک
آدرس فروشگاه
تهران- خ رسالت- ضلع جنوب غربی چهارراه سرسبز- روبروی ایستگاه متروی سرسبز- پلاک ۷۹۲
ساعت کاری
شنبه تا پنج شنبه ساعت ۱۱ تا ۲۰ - جمعه ها 12 تا ۲۰
تلفن پشتیبانی: 09378322609
سوالات پرتکرار مشتریان
بله.
فروشگاه کالای خواب چه شیک جهت رفاه حال مشتریان امکان خرید اقساطی به وسیله درگاه Snapp pay را فراهم آورده است تا مشتریان بتوانند پرداخت خود را در 4 قسط انجام دهند.
بله. تمام محصولات فروشگاه چه شیک دارای گارانتی سلامت فیزیکی کالا میباشند و چنانچه مشکلی در کالای شما وجود داشته باشد تا 7 روز میتوانید طبق قوانین فروشگاه آن را مرجوع یا تعویض کنید.
در شهر تهران، سفارشها با پیک یا پست برای شما ارسال می شوند و یا در صورت تمایل می توانید سفارش خود را به صورت حضوری تحویل بگیرید.
سفارشات سایر شهرها با استفاده از پست پیشتاز یا باربری ارسال خواهند شد. هنگام ثبت سفارش شما می توانید نوع ارسال سفارش را تعیین نمائید.
در شهر تهران امکان ارسال زیر 24 ساعت به صورت پسکرایه با پیک وجود دارد و برای سایر شهرها نیز سفارش شما در سریعترین زمان ممکن تحویل پست خواهد شد تا در سریعترین زمان ممکن به دست شما برسد.
در هر نقطه از ایران که باشید سفارش شما نهایتا ظرف 7 روز کاری به دست شما خواهد رسید.
تمام محصولاتی که در حالت ناموجود قرار دارند، موجودیشان به اتمام رسیده اما ممکن است به زودی موجود شوند، جهت اطلاع از وضعیت این محصولات با فروشگاه چهشیک تماس بگیرید.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما بر خواهد گشت.
در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی چهشیک نیست. شماره پیگیری و تاریخ ارسال وجه را ذخیره کنید. در صورت عدم بازگشت وجه به حساب، طی ۷۲ ساعت، با بانک تماس حاصل نمائید.
بله، امکان پرداخت در محل هم به تازگی فراهم شده تا مشتریان با خیالی آسوده خرید خود را انجام دهند، اما ما پیشنهاد میکنیم تا جهت تسریع فرایند ارسال از پرداخت اینترنتی استفاده فرمایید.